改革开放以来，国家经济科技都在不断的发展，人们的生活日益变化，不论是生活中还是办事都越来越方便。有要到行政服务中心办理事情，以前是要到服务窗口提交相关材料，由专门的办公人员处理。现在是有文件柜交换柜，没有办公人员在场，办事人员自助使用。

这样的交换柜已经有在投入使用，在宁波市就有首台用于政务服务的交换柜，这和小区快递柜是比较类似的，不过要使用需要使用者凭身份证或是手机号自助提交要受理的材料，扫描身份证或是输入手机号码存放文件成功，则文件柜是会自动以短信形式通知使用者在窗口取件。文件柜交换柜的投入使用是很大的便利了政府机关工作人员和办事人双方，特别是解决了办事人员的烦恼，以前要办事得要亲自把材料提交给工作人员，可能会因为工作人员有事而无法办理，也许要等很久，或许是白等，这都可能的，不过使用交换柜就能解决。

要办理事情提交材料，在交换柜按照程序把材料提交，就不需要一直等待，不会耽误自己其他事情。而工作人员要处理也是从交换柜提取，文件成功办理会重新放入交换柜，会给使用者短信通知，要取出文件是通过相应验证码即可。文件柜交换柜很受欢迎的，这是充当了使用者与办公人员的中转站，用于双方的文件交换办理，有利于双方的时间更灵活。

文件转换柜基本描述：

钢板采用1.0mm的宝钢优质镀锌板，镀锌板表面抗氧化能力强，能加强零件的抗锈蚀穿透能力，确保长期使用不易生锈；

柜体表面采用环保静电喷塑，颜色可选；

箱门、柜体底部、顶部等特殊部位进行加强筋处理保证柜体绝对牢固；

箱门采用圆角设计，能有效防止和降低使用者因疏忽碰伤、磕伤；

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