由于传统的文件交换领取通过手工登记台账、人-人交接，容易造成各种丢失问题、管理存在漏洞；随着信息化技术的提升，网络安全技术的发展，智能文件交换柜设备利用先进的信息化、自动化、规范化、科学化、安全化和高效化，经过多年发展，形成了一系列成熟稳定、性能安全的智能化管理系统。
中国银行广东分行引进的天瑞恒安智能文件交换柜 管理系统，搭配设备配套相应的控制联网软件，可以自助完成，提高工作效率。其功能如下：
投件流程：工作人员在智能文件交换柜屏幕点击存物---输入人脸/刷卡验证----输入取件人员的手机号---系统随机打开空闲箱门---放入文件/物品--关闭箱门--系统自动发短信给取件人（短信内容包含取件码)；
取件流程：取件人员收到短信------在自助文件柜屏幕点取件------输入短信取件码---打开对应箱门---取出物品---关闭箱门。投件、取件操作过程具有人脸抓拍功能；后台记录；(抓拍需拍到人脸,抓拍时机为输入取件码开箱时。

天瑞恒安智能文件交换柜 管理系统综合利用物联网技术、通讯技术、人脸识别技术、照片拍照技术、传感器技术、自动化控制技术、数据技术等，主控制器是处理交换箱投公文与取公文业务的专用设备，可以搭配多组副柜进行组合，天瑞恒安智能文件交换柜可以根据客户的场地条件进行尺寸化定制、功能化定制；提供一对一的系统解决方案。如您需要智能文件交换柜管理系统的相关资料，请致电24小时全国400服务热线：400-656-3690，竭诚为您服务。