公安机关承担了太多的社会职能，由于其工作人员工作量大，群众举报后警察不能及时立案，不系统的管理给派出所每个人带来了很大的工作压力。有时因为过程中大量的案件，收到老百姓的举报，也只能暂时搁置，先处理两个月前的案件，让老百姓对派出所的效率投诉，很多问题不能及时得到解决。

智能案卷柜可以解决办案中的疑难问题，说到案卷柜就是利用互联网及物联网等信息处理技术，构建一个全面，智能化的管理系统。在使用智能案卷柜时，根据需要和相关提示，录入相关信息，实现案卷入库出库，临时出入库使用；民警可以随时调阅民警正在办理的所有案卷，而民警只能调阅正在办理的案件。实现档案统一登记，统一管理，统一提醒，建设档案标准化管理系统和智能化管理应用，有效避免档案使用难跟踪，档案长时间存放难查找，档案日常梳理难问题。

智能案卷柜解决了一线执法的需求，极大地促进了各民警之间的合作，加快了办案速度，保障了档案保存和使用的安全，使办案效率和民警的整体服务水平得到明显提高。